1. Luoton myöntämisen perusteet
Toimintaa harjoittaa ja luoton myöntää (Luotonantaja). Luotto voidaan myöntää 18 vuotta täyttäneelle luotto- ja oikeustoimikelpoiselle hakijalle, jonka vakituinen kotipaikka sijaitsee Suomessa, ja jolla on henkilökohtainen ja julkinen matkapuhelinliittymä (jäljempänä Asiakas). Sopimuksen osapuolten välille muodostaa luotonantajan hyväksymä hakemus ja asiakkaalle lähettämä luottohakemuksen hyväksyvä tekstiviesti. Luotonantajalla on kaikissa olosuhteissa myös oikeus olla myöntämättä luottoa. Luotonantaja ei ole velvollinen perustelemaan tekemiään luottopäätöksiä. Luotonantaja voi myöntää uuden luoton vasta kun edellinen luotto on kokonaisuudessaan maksettu, ja maksu on kirjautunut luotonantajan tilille.
2. Luottohakemus
Hakeminen tapahtuu tekstiviestillä tai muulla luotonantajan hyväksymällä ja esittämällä tavalla. Uuden asiakkaan on aina tunnistauduttava pankkien TUPAS-järjestelmän kautta. Asiakkaan matkapuhelinnumero ei voi olla salainen eikä liittymä voi olla pre-paid liittymä luottoa haettaessa. Luotonantaja käsittelee hakemukset luottamuksellisesti ja tarkastaa asiakkaan luottotiedot Asiakastieto Oy:stä, henkilötiedot väestötietojärjestelmästä ja tekee tarvittavat muut tarkistukset. Lähettämällä luottohakemuksen asiakas suostuu siihen, että luotonantaja tarkistaa yllä esitetyt tiedot. Palvelu on käytettävissä Luotonantajan ilmoittamina aikoina. Luottoja ei välitetä muina aikoina. Luottosumma voidaan maksaa tileille seuraaviin pankkeihin: Nordea, Sampo, Osuuspankki, Säästöpankki, Paikallisosuuspankit, Aktia. Muissa pankkiyhteyksissä asiakkaan on varauduttava rahasuorituksen siirron vaatimaan pidempään aikaan. Palvelu toimii Soneran, Elisan, Saunalahden, Kolumbuksen, TeleFinlandin, GSM-Suomen ja DNA:n liittymillä.
3. Luoton myöntäminen
Myönnetystä luotosta ilmoitetaan hakijalle tekstiviestillä, johon asiakkaan tulee vastata 300 min. kuluessa viestin saapumisesta tekstiviestillä, mikäli hän haluaa nostaa luoton. Kun asiakas on lähettänyt vahvistus viestin luotonantajalle, hän samalla vakuuttaa tutustuneensa toimitusehtoihin ja hyväksyneensä ne. Vahvistus viestillä asiakas erityisesti pyytää luotonantajaa täyttämään tämän sopimuksen velvoitteen eli siirtämään lainasumman asiakkaan tilille tai hänelle myönnetylle kortille ja toimittamaan asiakkaalle laskun 14 päivän maksuajalla, käsittely- ja toimituskuluilla lisättynä. Vahvistus viestillä asiakas myös sitoutuu täyttämään tämän sopimuksen sopimusvelvoitteen maksamalla lainan käsittely- ja toimituskuluineen viimeistään eräpäivään mennessä. Luotonantaja lähettää asiakkaalle tekstiviestin heti, kun luottosumma on siirretty asiakkaan ilmoittamalle tilille tai kortille. Luotonantaja ei vastaa siitä, jos raha ei ole asiakkaan nostettavissa tai käytettävissä, jos asiakkaalla ei ole käyttöoikeutta tai jos luottosumma on osittain tai kokonaan käytetty asiakkaan tilin negatiivisen saldon korjaamiseksi tai asiakas ei muusta syystä pysty nostamaan luottoa tai maksukorttia käyttäen sitä hyödyntämään esimerkiksi tapauksissa, jossa maksukortti tai tili on, kuoletettu, varastettu suljettu tai lukkiutunut.
4. Luoton määrä on myönnetty summa
5. Luoton takaisin maksaminen
Luoton takaisinmaksuaika alkaa siitä päivästä kun luotto on maksettu asiakkaan pankkitilille, korttitilille tai kun asiakas on aktivoinnut hänelle myönnetyn kortin tai kun asiakas on käyttänyt kortille maksettua luottoa muulla tavalla ja päättyy kun luotto on alla kuvatuilla tavoilla maksettu takaisin. Laskua maksettaessa on aina käytettävä luotonantajan ilmoittamaa viitenumeroa. Kun lasku ja luotto on maksettu täysimääräisesti toimituskuluineen, ja suoritus näkyy luotonantajan tilillä, sopimuksen katsotaan päättyneen ja luotto katsotaan maksetuksi takaisin. Takaisinmaksua varten saat laskun. Takaisinmaksu on suoritettava kyseisellä laskulla ja aina käyttäen siinä olevia viitenumeroita.
6. Eräpäivän siirtäminen
Lainan eräpäivää voi siirtää 7 päivää, lähettämällä viesti ”HV SIIRTO” numeroon 16180 (viestin hinta 5€). Viesti tulee lähettää samasta numerosta mistä laina on haettu. Eräpäivän siirrosta lähetetään lainan ottajalle erillinen 9€ suuruinen lasku. Eräpäivän siirto on mahdollista tehdä ennen lainan erääntymistä. Eräpäivän siirto on 7 päivää kerrallaan. Eräpäivää voi siirtää uudelleen, edellyttäen että edellinen eräpäivänsiirtolasku on maksettu. Mikäli lainanmaksu ei ole kirjautunut :n tilille 3 vuorokauden sisällä eräpäivästä, siirretään eräpäivää automaattisesti 7 vuorokautta alkuperäisestä eräpäivästä. Automaattisesta eräpäivänsiirrosta aiheutuneista kustannuksista lähetetään asiakkaalle erillinen lasku. Eräntyneelle eräpäivänsiirtolaskulle lasketaan korkolain mukainen viivästyskorko, sekä mahdolliset muistutuskulut. Mikäli laskua ei makseta eräpäivään mennessä, siirtyy se automaattisesti perimistoimistolle.
7. Luoton kustannukset
Luoton toimituksesta peritään käsittely- ja toimituskulut, jotka maksetaan luoton takaisinmaksun yhteydessä. Luotosta peritään käsittely- ja toimituskulut hinnaston mukaisesti. Kyseinen kulu peritään jokaisesta lainasta, lainan noston ja takaisinmaksun kellonajasta riippumatta. Matkapuhelinlaskun yhteydessä asiakkaalta veloitetaan palveluntarjoajan ilmoittamat maksut tekstiviestien lähettämisestä 3€ per/lähetetty viesti.

www.mobiilivippi.com/lainatuotteet/
8. Peruuttamisoikeus
Lainahakijalla on oikeus peruuttaa tekemänsä lainasopimus neljäntoista (14) vuorokauden sisällä sopimuksen syntymisestä tai siitä myöhäisemmästä ajankohdasta jolloin lainanhakija sai kaikki kuluttajansuojalain mukaiset ennakkotiedot. Peruuttamisilmoitus on tehtävä kirjallisesti ja siinä tulee olla vähintään seuraavat tiedot:
lainanhakijan nimi ja henkilötunnus
ilmoitus peruuttamisesta
paikka ja päiväys
Peruuttamisilmoitus tulee toimittaa luotonantajan osoitteeseen:
PL 106 00171 Helsinki
Peruuttamistapauksessa lainanhakija on velvollinen maksamaan luotonantajalle korvauksena lainan todellisen vuosikoron ajalta, jonka laina on ollut lainanhakijan käytössä. Lainanhakija sitoutuu palauttamaan viivytyksettä ja viimeistään 30 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen lähettämisestä luotonantajalle lainasopimuksen nojalla saamansa varat ja kortin. Mikäli lainanhakija ei palauta saamiaan varojaja korttia edellä mainitun määräajan kuluessa, peruuttaminen raukeaa. Esimerkki peruuttamisesta aiheutuvasta korvauksesta: Lainanhakija peruuttaa myönnetyn lainan 14 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä ja palauttaa rahat 28 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksesta. Tässä tapauksessa todelliseen vuosikorkoon perustuva korvaus luotonantajalle on 84€, jolloin lainanhakija maksaa lainapääomineen takaisin 184€.
9. Maksun viivästyminen
Mikäli luottoa ei ole edellä kuvatulla tavalla asiakkaan toimesta maksettu takaisin eräpäivään mennessä, peritään avoimelle summalle korkolain 4.1 §:n mukaista viivästyskorkoa eräpäivästä maksupäivään saakka. Luotonantaja lähettää kirjallisen maksuhuomautuksen ja laskun asiakkaan kotiosoitteeseen. Jokaisesta lähetetystä maksuhuomautuksesta veloitetaan 5 €. Viivästyneen saatavan perimisestä asiakkaalta peritään toimenpiteestä aiheutuneet perintälain mukaiset kustannukset. Luotonantaja voi ilman erillistä ilmoitusta siirtää saatavansa kolmannen osapuolen perittäväksi. Mikäli luoton takaisinmaksu on viivästynyt yli 60 päivää kirjallisessa maksukehotuksessa mainitusta alkuperäisestä eräpäivästä, eikä maksun laiminlyönti ole johtunut kuluttajansuojalain 7 luvun 16 § mukaisesta asiakkaasta riippumattomasta syystä, luotonantaja käyttää henkilötietolain mukaista oikeuttaan ilmoittaa julkinen maksuhäiriö merkittäväksi lainanhakijan luottotietoihin. Tämä maksuhäiriö näkyy julkisesti ja se merkitään ilman oikeudellisia toimenpiteitä. Lopullisesti erääntynyt velka peritään oikeusteitse, josta aiheutuneet kulut tulevat lainanhakijan maksettaviksi.
10. Lainan poikkeuksellinen erääntyminen
Luotonantaja huomioi kuluttajasuojalain 7 luvun 16 §:n säännökset maksun viivästymisestä luotonsaajaa kohtaavasta sosiaalisesta suoritusesteestä, kuten sairaudesta, työttömyydestä tai muusta siihen verrattavasta luotonsaajasta riippumattomasta seikasta, paitsi milloin tämä viivästyksen kesto ja muut olosuhteet huomioon ottaen olisi luotonantajalle ilmeisen kohtuutonta asiakkaasta riippumattomista syistä.
11. Luotonsaajan velvollisuus tiedottaa luotonantajaa
Asiakas on velvollinen tiedottamaan välittömästi luotonantajaa yhtyetietojensa mahdollisesta muutoksesta. Yhteystiedoilla tarkoitetaan asiakkaan puhelinnumeroa, virallista osoitetta jne. Mikäli asiakas ei ilmoita muutoksesta edellä kuvatulla tavoin, ja tämä tieto on tärkeä luotonantajan kannalta, on luotonantajalla oikeus hankkia luotonsaajan muuttuneet yhteystiedot ja veloittaa tästä toimenpiteestä luotonsaajalta maksu.
12. Asiakaspalvelu ja riitojen selvitys
Luottoon liittyvissä asioissa ja kysymyksissä asiakkaan tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun – Luottoon liittyvää erimielisyyttä, josta ei päästä osapuolten välillä neuvotteluratkaisuun, asiakas voi halutessaan viedä kuluttajavalituslautakuntaan tai toimivaltaiseen käräjäoikeuteen. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Tästä sopimuksesta aiheutuvien riitojen selvittämiseksi sopijapuolella on oikeus nostaa kanne oman kotipaikkansa yleisessä alioikeudessa.
13. SMS kustannukset
Lainan hakemisessa käytetään kahta SMS viestiä. Yhden viestin hinta on 3€ tai 5€ (HV SIIRTO, HV VAHVISTUS, HV VAHVISTA). Mikäli lähetetyn viestin hinta ei vastaa lainanmyöntäjän antamia ohjeita veloitetaan viestin lähettäjältä käsittelykuluina 5€/viesti.